تحصيل در اروپا




 


استفاده حداکثر از تلفن همراه در خرده فروشي چيزي بيش از ايجاد سايتي است که از نظر قالب عالي به نظر مي رسد و به مردم امکان مي دهد محصولات شما را بصورت 24/7 بخرند.


 


طراحي اپليکيشن موبايل(برنامه هاي تلفن همراه) به عنوان محرک هاي فروش مستقر در مغازه هاي واقعي نيز به رشد خود ادامه مي دهند - بيشتر و بيشتر کاربران تلفن هاي هوشمند را تشويق مي کنيم کيف پول هاي خود را به روش هاي جديد و ابتکاري باز کنند.


 


در اينجا پنج روشي آورده شده است که برنامه هاي موبايل در همه جا در فضاي خرده فروشي هميشه در حال تغيير نقش دارند.


1- تلفيق هوش مصنوعي و مشتري


هوش مصنوعي مي تواند براي ايجاد توصيه ها ، ايجاد فاصله اي بين مشتري و مارک تجاري استفاده شود. استفاده از هوش مصنوعي براي به حداکثر رساندن هزينه هاي بازاريابي مي تواند انقلابي در نحوه "صحبت" مارک ها با مشتريان خود ايجاد کند و باعث ايجاد تجربه مشتري پسندانه و قابل قبول بيشتري شود.


 


Ikea پيشگامان اين امر بود و برنامه هاي واقعيت افزوده را به کاتالوگ مبلمان خود در سال 2013 وارد کرد. مزيت آشکار اين که به مشتريان راهي براي آزمايش محصولاتشان در خانه مي دهند ، پتانسيل افزايش فروش و ارزش متوسط ??سفارش است. از بين بردن مانع خريد "آيا مناسب خواهد بود؟" ، در اين مورد ، با چنين ايده خوبي اجرا شده و مشتريان را تشويق مي کند تا ساير توصيه هاي مورد را از طريق دوربين گوشي هاي هوشمند خود امتحان کنند.


 


2- گشودن خطوط ارتباطي


ايجاد اعتماد با مشتري براي موفقيت طولاني مدت در تجارت ضروري است. بخشي از اين فرآيند شامل داشتن يک نقطه تماس روشن براي سوالات خدمات مشتري است. برنامه هاي خرده فروشي که داراي پورتال گپ هستند از نظر رضايت خاطر مشتريان خود ، کيلومترها از رقابت جلوتر خواهند بود. به همين ترتيب ، ساخت يک ويترين فروشگاه آنلاين که مشتريان را تا انتهاي پرداخت راهنمايي مي کند ، با يک تيم پشتيباني در دسترس ، همچنين مي تواند رضايت مشتري را حفظ کند.


 


3-چراغهاي ناوبري در فروشگاه


با استفاده از داده هاي دقيق موقعيت مکاني در تلفن هاي هوشمند ، خرده فروشان مي توانند با استفاده از برنامه هاي تلفن همراه سفر مشتريان خود را در فروشگاه ها رديابي کرده و از طريق اعلان هاي فشاري تبليغات و پيشنهادهاي ارزشمند و بسيار هدفمند را به آنها ارائه دهند. از برنامه ها و "چراغ هاي راهنما" براي ايجاد تجارب متناسب با خريد استفاده مي شود ، بي شباهت به اينکه خريدار شخصي خود در فروشگاه با خود داشته باشيد.


 


ربکا مينکوف با استفاده از برنامه هوشمند اتاق رختکن نمونه اي عالي از اين موضوع را ارائه مي دهد. اين "آينه جادويي" اتاق تعويض به شما امکان مي دهد لباس هاي هماهنگ را بر روي صفحه نمايش بسازيد. صرفه جويي در مشتريان براي لباس کاملاً لباس پوشيدن و جستجوي مجدد فروشگاه براي مجموعه کاملاً منطبق.


 


4-عمليات صاف و هماهنگ تر


افزايش حضور برنامه هاي موبايل در پشت صندوق پول همچنين نحوه کار روزانه کارگران خرده فروشي را تغيير داده است و وقت را براي کمک به آنها در ارائه خدمات عالي به مشتريان آزاد مي کند. به عنوان مثال ، برنامه هايي که استارت آپ هاي خرده فروشي مي توانند فروشگاه تجارت الکترونيکي خود را از طريق تلفن هاي هوشمند خود مديريت کنند ، براي حفظ سطح سهام ، موجودي کالا ، پيگيري تحويل و غيره وقت و استرس را صرف مي کنند.


 


برنامه هاي تلفن همراه گيميفيکيشن نيز به عنوان وسيله اي براي ايجاد انگيزه در کارمندان و مشتريان به طور يکسان در حوزه خرده فروشي مورد استفاده قرار گرفته است. در ازاي به دست آوردن پاسخ هاي نظرسنجي يا بازخورد مثبت مشتري ، کارکنان فروش و مشتريان مي توانند نسبت به پاداش يا تخفيف فروشگاه امتياز کسب کنند.


 


5-راه هاي بيشتر براي پرداخت


بسياري از کاربران تلفن هاي هوشمند در حال حاضر بيشترين استفاده را از برنامه هاي بانکي و مالي براي کنترل هزينه هاي خود مي برند. طبق اطلاعات فدرال رزرو در سال 2016 ، 33? از کاربران تلفن هاي هوشمند نيز از طريق برنامه تلفن همراه موردي را در فروشگاه خريداري کرده اند. پاسخ دهندگان اين نظرسنجي ، راحتي را يکي از دلايل اصلي استفاده از برنامه هاي تلفن همراه به عنوان روش جايگزين پرداخت عنوان کردند.


 


سيستم عامل هاي تجارت الکترونيکي موبايل مدت طولاني است که از روش هاي پرداخت امن به اين روش استفاده مي کنند. کاربران اينترنت اکنون عادت کرده اند که اطلاعات پرداخت خود را در تلفن ذخيره کرده و براي خريد کليک کنند. بنابراين براي خرده فروشاني که اين ميزان راحتي را در POS (محل فروش) خود فراهم مي کنند ، مي توانند از مزاياي افزايش وفاداري و رضايت مشتري بهره مند شوند.


 


Walgreens يکي از مارک هاي معروف است که به طور موثرترين استفاده را از برنامه هاي تلفن همراه پولي کرده است. در 10 مکان خود ، خرده فروش دارويي به مشتريان برنامه هاي خود اين فرصت را داد تا نسخه هاي خود را از طريق تلفن هاي هوشمند خود ثبت کنند و همچنين عکس هاي خود را در آزمايشگاه پردازش فروشگاه خود چاپ کنند. خدمات پرش به صف از اين قبيل توسط بسياري از خرده فروشي ها کپي شده است. روند کيف پول موبايل فقط با عادت بيشتر مصرف کنندگان به خدمات کارآمد تنظيم مي شود.


 


اشتباه نکنيد ، خريد موبايل از طريق برنامه ها تجارت الکترونيک را از بسياري جهات جلوتر از خرده فروشي قرار داده است ، به خصوص از نظر شخصي سازي. اما ، با ترکيب فناوري برنامه هاي تلفن همراه و جنبه هاي شخصي تجربه خريد آنلاين ، خرده فروشان مي توانند همان تکنيک هاي فروش را منعکس کرده و متناسب با مشتريان خود سازگار کنند.



آخرین ارسال ها

آخرین جستجو ها


asgs30lfca کولر گازی اجنرال 30000 مدل مطالب اینترنتی سایت بازار تبلیغات هوشمند ایران پورتال دانشگاهی James's game Best-apps خدمات تخصصی کنسول های ایکس باکس و پلی استیشن عروسی مطالب اینترنتی Spotlight
دزدگ